Häufig gestellte Fragen
Ein Fleck ist immer ärgerlich. Es ist daher wichtig, dass du die folgenden Schritte schnell ausführst:
- Versuche immer, den Fleck sofort nach dem Auftreten mit unserem mitgelieferten Reiniger zu reinigen. Für die Verwendung kannst du die Anweisungen auf der Verpackung befolgen. Hast du diesen Reiniger nicht (mehr)? Bitte kontaktiert uns.
- Hast du diesen Reiniger nicht (mehr)? Kontaktieren das Customer Care Team.
Unsere Serviceprogramme und die Stoffimprägnierung sind ideale Werkzeuge zur einfacheren Fleckenentfernung. Es handelt sich jedoch nicht um ein Reinigungsabonnement. Normale Verschmutzungen treten immer nach einer gewissen Zeit auf. Die Reinigung davon ist nicht im Service enthalten.
Die Servicebedingungen von Protexx findest du hier.
Du kannst dies ganz einfach über unser Digitales Service Center tun