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Bewahren Sie die Original-Kaufrechnung des neuen Sitzmöbels zusammen mit dem der Servicebescheinigung vom dem Service-Set oder Ihre Original-Kaufrechnung des neuen Sitzmöbelss mit dem Einschreibe-Zertifikat, das Sie per Post oder E-Mail erhalten haben. Einedieser Kombinationen gilt als Ihr offizieller Servicenachweis.
Für Textilien und bezogenes Leder reinigen wir*:
Alle Getränke, wie zum Beispiel:
Alle Lebensmittel, wie zum Beispiel:
Natürliche Flecken von Menschen und Haustieren, wie zum Beispiel:
Nur bei gedecktem Leder reinigen/reparieren wir auch:
* Um die Chancen einer erfolgreichen Fleckenentfernung zu erhöhen, ist es wichtig, dass wir Ihnen einen schnellen Service bieten können. Wir bitten Sie daher, Ihren Fleck immer innerhalb von 3 Tagen nach seinem Auftreten zu melden.
Sorgen Sie immer dafür, dass eine mindestens 18 Jahre alte Person anwesend ist und für eine saubere Arbeitsumgebung, wenn unser Servicefachmann kommt, damit er seine Arbeit jederzeit ordnungsgemäß ausführen kann. Außerdem sollten unsere Service-Spezialisten zu ihrer eigenen Sicherheit immer ihre Arbeitsschuhe im Haus tragen. Auf diese Weise sorgen wir gemeinsam dafür, dass Ihre Möbel in einem Top-Zustand bleiben. Wir danken Ihnen.
Von der Leistung ausgeschlossen sind:
In solchen Fällen können Sie als Protexx-Servicekunde unsere Service-Spezialisten zu einem reduzierten Tarif in Anspruch nehmen. Bitte kontaktieren Sie dazu unser Customer Care Team.
